سياسة الاسترداد والإرجاع
آخر تحديث: 20 سبتمبر 2026توضح هذه السياسة شروط استرداد قيمة باقات الإعلانات المدفوعة على ادس جال. الباقات خدمة رقمية تُفعَّل فور تأكيد الدفع.
حالات الاسترداد
- طلب الاسترداد خلال 3 أيام من الشراء، بشرط ألا تكون الباقة قد استُخدمت (لم يُنشر بها أي إعلان).
- الخصم المكرر أو الخاطئ من وسيلة الدفع.
- عطل تقني من جهتنا منع تفعيل الباقة ولم نستطع حلّه.
حالات لا يُستحق فيها الاسترداد
- بعد نشر إعلان أو أكثر ضمن الباقة، أو بعد انتهاء صلاحيتها.
- رفض الإعلان أو حذفه بسبب مخالفة سياسة الإعلانات المحظورة.
- تغيير الرأي بعد استخدام الباقة.
طريقة الطلب
راسلنا على info@adsgal.com مع رقم الطلب والبريد المسجّل، وسنرد خلال أيام عمل قليلة.
مدة التنفيذ
يُعاد المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 إلى 14 يوم عمل بعد الموافقة، وقد تختلف المدة حسب البنك أو مزوّد الدفع.